お問い合わせ
ノーコードAIチャットボットで
社内外からの問い合わせを自動化
業務効率化や問い合わせ数の増加を実現
従業員・顧客の満足度向上へ
業務効率化・CVR改善を推進する
KUZENサポート
社内の問い合わせ削減
カスタマー
サポート
コンバージョン
の改善
社内の問い合わせ削減
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2,000時間以上の業務効率化で生産性を向上
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問い合わせをノンストレスに従業員の満足度を向上
※業務効率化の数値は、KUZENサポートをご利用中の企業の実績値から算出しています。
カスタマーサポート
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7,000万件の膨大な問い合わせを自動化
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多彩な分析機能でお客様の声を経営資源に活用
※問い合わせの件数は、KUZENサポートをご利用中の企業の実績値から算出しています。
コンバージョンの改善
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CVRを2倍成長へ
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チャット形式のフォーム作成（EFO）で商品購入まで誘導
※CVRの数値は、KUZENサポートをご利用中の企業の実績値から算出しています。
KUZENサポートの特徴的な機能
誰でもスピーディな
シナリオ作成
専門知識のいらない直感操作で簡単にAIチャットボットが作れます。ノーコードなので、プログラミングの知識は一切不要。回答、条件等を設定し、矢印で繋げていくだけ
有人チャットにも
柔軟に切り替え対応
チャットボットとの会話の途中で、有人のオペレーターに切り替え対応することができます
これまでの会話履歴を引き継ぎ、即時に適切な対応をすることが可能です
データ分析で
顧客のニーズを把握
集められたデータをダッシュボードでグラフ化し、簡単な設定で必要な情報が揃ったレポート作成ができます
30以上のサービスと連携
KUZENサポートをもっと便利に
ご要件に応じて柔軟に外部システムと連携し、更なる業務効率化・売上の向上を実現します
基幹システム
Salesforce
kintone
HubSpot
RPA
LINE
Microsoft Teams
Slack
Google Workspace
