「KUZEN (クウゼン)」とは
ノーコードでAIチャットボットを
構築する高機能
プラットフォーム
プラットフォーム
ノーコードでAIチャットボットを構築する高機能プラットフォーム
動画を見る
あらゆるToolとの連携
様々なチャットインターフェイス
／SaaSと連携可能な拡張性
様々なチャットインターフェイス／SaaSと連携可能な拡張性
MS Teams
Slack
Web Plugin
Line
「KUZEN（クウゼン）」のサービス
あらゆる業界の大手企業に
認められた導入実績
認められた導入実績
対話でリード獲得を最速化
KUZENマーケティング
質問への自動回答、情報収集、連絡先の取得をリアルタイムに行うことでユーザーを深く理解するためのAIチャットボット
顧客接点の増加
売上UP
サイレントユーザーの呼び起こし
対話で社内業務を効率化
KUZENアシスタント
社内の様々な問い合わせに自動で対応してくれる社内アシスタントのAIチャットボット
サポート業務の効率化
社内問い合わせ内容の可視化
社員満足度の向上＆ストレス軽減
対話でLINEコミュニケーションを最適化
KUZEN-LINK
LINEユーザーの行動履歴をリアルタイムに解析し、一人ひとりに特別な顧客体験を実現
最適な対話を実現し開封率が大幅UP
顧客の行動を可視化し細かく把握・分析
配信・質問応答もロボットが自動対応
KUZEN「だからできる」事例が
詰まった資料を
ダウンロード
詰まった資料を
ダウンロード
150社以上の大手企業に導入実績あり
“部署内での満足度100％を達成しました！コスト感・スピード・サポート体制、すべてバランスが取れているのがKUZENだと思っています！”
河村 春菜 様
株式会社LIFULL
“「お客様はこういうところに関心があるんだな」、「チャットボットとの会話で最後まで到達できなかった方がメールでお問い合わせしているな」という痕跡が目に見えてわかってきました。”
町田 有希 様
カルビー株式会社
“実際にKUZENを使って聞いてみると、10日間で約4000件の回答が集まり、色々と面白い傾向性が見えてきました。…「うちのユーザーはこういう人が多いので、あなたの会社のPRにはもってこいですよ」と言えるのですから、説得力が違いますね。”
江城 愛子 様
株式会社Matto
“「KUZEN」は直感的なインターフェースで操作できるので、スキルのない社員にも優しく、ブラウザさえあれば作れるという手軽さが魅力的でした。また、AI自然言語処理を搭載したチャットボットなので新たに学習させる手間が省け、Q&Aを作る際にあまり労力を必要としない点も助かっています。”
松尾 有持 様
ベル・データ株式会社
KUZENが選ばれる理由
プログラミング不要でスピーディに構築！
専門知識がいらない直感操作でスピーディにAIチャットボットを構築できます。 ノードと呼ばれるボックスで質問の回答、条件などを 定義し、矢印でつなげていくだけ。
1
カスタマイズの拡張性が高い！
チャット画面のデザインから外部システム連携まで、柔軟にカスタマイズすることができます。様々な応答方法でパーソナライズされた、リアルな対話が実現できます。
2
導入前後のサポートが充実！
チャットボットを活用した最適なソリューションのご提案から、シナリオ作成のお手伝い、チューニングのサポートまで、一貫したフォロー体制でお客様に寄り添います。
3
リリースまでの期間が圧倒的に短い！
プログラミング不要で、誰でもスピーディにAIチャットボットが構築できます。初期構築・テスト・運用・分析・改善までPDCAを高速に回すことが可能で、最短1ヶ月で本格導入を実現できます。
4
導入までの流れ
KUZENを今すぐ活用して
みませんか？
みませんか？
シナリオ計画・構築
オンボーディング支援で
KPI設定から提案
KPI設定から提案
実装
豊富なテンプレートからピッタリのシナリオをセミオーダー式に選びスピーディに構築
連携・埋め込み
外部システムとのAPI連携もノーコードでお任せ
リリース！
Webサイトにタグを埋め込むだけで即日リリース開始
伴走サポート／運用改善
カスタマーサクセスチームより手厚い伴走支援を提供
シナリオ計画・構築
オンボーディング支援で
KPI設定から提案
KPI設定から提案
実装
豊富なテンプレートからピッタリのシナリオをセミオーダー式に選びスピーディに構築
連携・埋め込み
外部システムとのAPI連携もノーコードでお任せ
リリース！
Webサイトにタグを埋め込むだけで即日リリース開始
伴走サポート／運用改善
カスタマーサクセスチームより手厚い伴走支援を提供
導入事例
KUZENを活用したお客様の事例
サニーヘルス 様
Webで購入を考える女性のお客様に向けた、販売サポートツール
ニッポン放送 様
ラジオ番組のリスナーとのコミュニケーションをLINE×チャットボットで実現
カルビー株式会社 様
社内のよくある質問を人からAIチャットボットで対応時間を削減
株式会社Matto 様
チャットボットで得たデータを営業に活かす
京葉ガス 様
家庭で起こるガスが使えない状況を チャットボットで解決!お客さまの 利便性向上もKUZEN で
カルビー株式会社 様
チャットボットでお客様との接点を広げて多くの声を拾い上げたい