【最新】LINEのAIトークサジェストとは？｜LINE AIの主な機能や活用事例を徹底解説！ 

日常のコミュニケーションツールとして定着しているLINEですが、今、LINE AI機能の搭載によって大きな進化を遂げています。特に、会話の流れを理解して適切な返信を提案する「AIトークサジェスト」は、多くのユーザーの「返信ストレス」を軽減する画期的な機能として、大きな注目を集めています。

本記事では、LINEのAI機能の使い方から料金体系、安全性といった利用前に知っておくべき情報を徹底的に解説します。LINE AIの全体像を理解し、日常のコミュニケーションやビジネスシーンにおける「時短」と「効率化」を実現するための活用ガイドとして、ぜひご参考ください。

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🟢LINEのAI機能とは？主要機能とメリット

私たちが日常的に利用しているLINEですが、2025年4月15日より無料で使えるAI機能が新たに追加され、その価値を大きく向上させています。ここでは、LINEに搭載されたAIサービスの主要機能と、LINE AI機能を利用することで得られる具体的なメリットを解説します。

機能1：日常会話をアシストする「LINE AIトークサジェスト」

LINE AIトークサジェストは、「返信のストレスをゼロにする」ことを目指して開発された、現在非常に注目度の高いLINE AI機能です。トーク画面での会話の文脈をリアルタイムで理解し、最適な提案を行います。

引用元：https://guide.line.me/ja/services/line-ai-talksuggest.html

以下がLINE AIトークサジェストの主な機能とメリットです。

返信候補の自動提案

トーク内容に合ったメッセージやスタンプの候補を自動で提示します。

口調変換

作成した文章を、「ビジネス敬語」「カジュアル」など、TPOに合わせたトーンに瞬時に変換できます。

最大のメリット

返信に悩む時間や、文章を修正する手間を大きく削減し、迅速なコミュニケーションを可能にします。

機能2：質問・画像生成が可能な「LINE AIアシスタント」

LINE AIアシスタントは、あなたのLINEに「友だち」として追加するだけで利用できる、「万能なAI秘書」のような存在です。質問への回答からクリエイティブなコンテンツ生成まで、幅広いニーズに対応します。

以下がLINE AIアシスタントの主な機能とメリットです。

質疑応答・会話

 様々な質問に対し、AIが学習情報やWeb検索結果に基づいて回答を提供します。

情報処理

長文や共有されたファイルの内容を瞬時に要約したり、外国語へ翻訳したりといった情報処理タスクをこなします。

画像分析による情報提供

画像を送信すると、AIがその画像を分析し、写っているものの種類や関連情報などを提供します。

画像生成・編集

 テキストで指示した条件に基づいてオリジナルの画像を生成したり、画像を編集したりするクリエイティブな作業を支援します。

注意点

但し、「LINE AIアシスタント」機能は、2026年1月7日（水）13:00（予定）に終了することが公式に発表されました。詳しくは以下をご覧ください。

参考：「LINE AIアシスタント」サービス終了のお知らせ

LINE AI機能は、LINEに「友だち」として追加するだけで利用できる、多機能なAIチャットサービスです。単なるチャットボットの域を超え、質問への回答はもちろん、長文の要約、外国語の翻訳、そしてオリジナル画像の生成まで、幅広いタスクをこなしてくれます。知識の検索からコンテンツ作成まで、多様なニーズに応える心強いアシスタントといえます。

🟢LINEのAI機能 を使う3つのメリット

LINEのAI機能を活用することで、主に以下の3つのメリットを得られます。
これらのメリットは、他のAIサービスと比較してもLINE AIが優れている点です。

LINEアプリ内で完結できる

AI機能を利用するために、新しいアプリやブラウザへ切り替える手間は一切不要です。例えば、トーク画面で返信の候補をタップするだけ、または友だちと同じようにAIアシスタントにチャットで依頼するだけで機能が完了します。ユーザーが最も使い慣れたLINEアプリ内で、全ての操作が完結します。

コミュニケーションの質が高まる

 特に「AIトークサジェスト」機能により、返信のスピードと内容の質が向上します。適切な言葉遣いや気の利いた返信案が即座に提示されるため、返信に対する心理的なストレスが軽減されます。

情報収集が効率化できる

長文の要約、画像内の情報分析、複雑な質問への回答など、通常は時間のかかるタスクをAIが代行します。これにより、日常の「時短」と「効率化」に直結するスマートな情報収集が可能になります。

 🔴LINE AIのデメリット・注意点

LINE AIは非常に便利ですが、利用する上で認識しておくべきいくつかの制限事項や注意点があります。これらのポイントを理解しておくことで、より安全かつ効果的にAI機能を活用できます。

利用制限（トーク内容の学習とプライバシー）

LINE AIを利用する際、最も懸念されるのがプライバシーに関する事項です。利用に際しては、以下の点にご留意ください。

トークサジェスト機能

トークの内容は、AIの学習には利用されない仕組みになっています。

AIアシスタント機能

質問の内容がAIモデルの改善に利用される可能性があります。機密性の高い情報や個人を特定できる情報を送信することは避けてください。

規約の確認

利用規約やプライバシーポリシーは、常に最新の情報を定期的に確認することが推奨されます。

回答の正確性と最新性に関する限界

AIアシスタントが提供する情報については、以下の限界があることを認識し、客観的に利用する必要があります。

情報の信頼性

AIが提供する回答には、誤りや古い情報（ハルシネーション）が含まれる可能性があります。

確認の必要性

特に重要な決定や専門的な情報については、必ず複数の信頼できる情報源と照らし合わせて確認が必要です。

処理能力の限界

長大な専門文書の分析や、高度な論理的思考が必要なタスクについては、他の専門的な汎用AIに劣る場合があります。

トークサジェストの機能制限と利用環境

AIトークサジェストは利便性が高い一方で、以下の場面や環境で利用に制限があります。

特定のトークでの非表示

以下のトークルームでは、機能が表示されません。

・LINE公式アカウントとのトーク
・一部の特別なトークルーム

利用環境の制限

特定の古いOSバージョンやフィーチャーフォンなど、利用環境が最新でない場合には機能が利用できない場合があります。

🟢 LINE AI機能の始め方

LINE AIの利用は非常に手軽ですが、機能によって開始方法が異なります。特に核となる「AIトークサジェスト」は、設定メニューから有効化が必要です。ここでは、それぞれの機能の始め方と、利用開始前の最終確認事項を解説します。

トークサジェスト設定とAIアシスタント友だち追加

AIトークサジェストは、以下の手順で有効化できます。

1. LINEアプリのホーム画面右上の「設定（歯車マーク）」を開きます。

2. メニュー内の「LINE Labs」に進みます。

3. 表示される機能リストの中から、「AIトークサジェスト」を探し、トグルボタンをオン（緑色）に切り替えます。
   

AIアシスタント友だち追加（利用開始）の手順

AIアシスタントは、以下の手順で利用を開始できます。

1. LINEアプリ内の検索窓で「LINE AIアシスタント」を検索します。

2. 公式アカウントが表示されたら、「友だち追加」をタップするだけで、すぐにチャットで利用を開始できます。

【利用開始前の注意点】

LINE AI機能は、LINEアプリのバージョンが最新であることを前提としています。上記の設定メニューやAIアシスタントの検索結果が表示されない場合は、お使いのスマートフォンのアプリストア（App StoreまたはGoogle Play）にてLINEアプリを検索し、未更新の場合は必ず最新バージョンにアップデートしてください。

 🟢LINE AI機能の活用事例5選

ここでは、LINE AI機能のうち、AIトークサジェストとAIアシスタントを使った、日常生活や仕事ですぐに役立つ具体的な活用事例を5つ厳選して紹介します。これらの事例を通じて、LINE AIがもたらす「時短」と「コミュニケーションの質向上」を体感してください。

活用事例1：会話の流れを読む「気の利いた返信案」の応用

この活用事例は、LINEのAIトークサジェスト機能を用い、迅速なコミュニケーションを実現する方法です。友人からの急なお誘いや、上司からの確認メッセージなど、即座に返信が必要な場面で効果を発揮します。応用方法として、AIトークサジェストが提供する返信候補から、自分の意図に最も近いものをワンタップで選択します。これにより、内容を考える手間なく、相手を待たせない迅速なコミュニケーションが可能になります。

活用事例2：TPOに合わせたメッセージ作成・口調変換

この事例は、AIトークサジェスト機能を用いて、TPOに合ったメッセージを作成した活用事例です。企業への問い合わせ、目上の人への連絡、あるいは親しい間柄でのユニークな返信が求められる場面で有効です。応用方法として、メッセージを下書きした後、AIトークサジェストの「口調変換」機能で「ビジネス敬語」「カジュアル」など、TPOに最適なトーンに瞬時に変更します。これにより、失礼のない、洗練された文章で送ることができるため、誤解や不安を防ぎます。

活用事例3：長文トークや送られてきた資料を要約

この事例は、チャットで送られてきた長い文章や資料を要約する活用事例です。参加していないグループチャットの未読履歴や、仕事で共有されたPDF・画像資料の概要把握が必要なシーンで活躍します。応用方法として、長い文章や資料をAIアシスタントに送るか、要約したいトーク内容を選択し、「要約して」と指示します。必要な情報のみを数秒で把握でき、情報処理の大幅な時間短縮につながります。

活用事例4：写真から商品や献立を分析させる

この事例は、AIアシスタント機能を用いて、写真から商品の分析や献立の作成をする活用事例です。外出先で商品の詳細を知りたいときや、冷蔵庫の残り物から作れる料理のアイデアを得たいときに役立ちます。応用方法として、AIアシスタントに写真を送信し、「この商品の価格は？」「この食材で作れる献立は？」といった質問をします。AIが画像認識に基づき、具体的な情報や提案を返してくれるため、情報収集や発想の幅が広がります。

活用事例5：AIでオリジナル画像を生成しアイコンやスタンプにする

この事例は、AIアシスタント機能を用いて、オリジナルの画像を作成する活用事例です。LINEのプロフィールアイコン、背景画像、あるいは友だちとの会話で使うユニークなコンテンツが欲しいシーンで利用できます。応用方法として、AIアシスタントに「青い猫がコーヒーを飲んでいるスタンプ風の画像を作って」のようにイメージを伝えます。AIがテキストから画像を生成し、他にはないオリジナルなデジタルコンテンツを手軽に作成・活用できます。

💡他のAIサービスと比較したLINE AIの強みと選び方

現在、市場にはChatGPTやGoogle Geminiなど多様なAIサービスが存在します。その中で、LINE AI機能を選ぶ決定的な強みはどこにあるのか、またどのように使い分けるべきかを明確に解説します。

他のAIサービスとの決定的な違いとLINE AI機能の強み

LINE AIの最も強力なアドバンテージは、「LINEプラットフォームとの完全な統合」にあります。

LINE AI機能は、「コミュニケーションの即時性と質」に特化しており、日常のLINE利用という文脈においては、他の汎用AIサービスよりも優れた利便性を提供します。

移動中や片手操作時

トークサジェストを使えば、電車内など片手しか使えない状況でも、長文入力の手間なく適切な返信が可能です。タップ操作だけで返信が完了するため、誤字脱字のリスクも低減します。

グループコミュニケーションのストレス軽減

長いチャット履歴を要約機能で瞬時に把握し、話題に遅れることなく参加できます。必要な情報を素早くキャッチアップできるため、コミュニケーションのスピードが向上します。

情報検索のワンステップ短縮

外部の検索エンジンや専門アプリを開くことなく、LINEアシスタントに質問を投げるだけで、情報収集を完了できます。アプリ間の移動にかかる「思考コスト」をゼロにします。

💡【応用編】LINE AI × ビジネスの活用方法

LINE AI機能は、一般ユーザーの利便性を高めるだけでなく、企業やビジネスにおいても、業務効率化や顧客コミュニケーションの質を大きく向上させるポテンシャルを秘めています。ここでは、プロの視点から見たLINE AIのビジネス応用戦略を解説します。

LINEを業務効率化と顧客対応での利用

AI機能は、日常のビジネスコミュニケーションの質を底上げします。

メッセージ品質の均一化

AIトークサジェストを応用し、上司や取引先への報告・連絡・相談の際に、提示された候補文から最も適切なビジネス敬語を選ぶことで、メッセージの品質を個人差なく均一に保ちます。これは、企業におけるコンプライアンス順守やブランドイメージ維持に貢献します。

アイデア出しの効率化

 AIアシスタントに対し、業務に関する簡単な企画案やキャッチコピー案、市場のトレンドに関する要約を求め、思考の叩き台を作成させることで、企画立案の時間を大幅に短縮できます。

顧客に刺さるメッセージ作成とマーケティング戦略への活用

企業がLINE公式アカウントを運用する際、顧客一人ひとりに「刺さる」メッセージを大量に作成することは、成果を左右する大きな課題です。

メッセージ品質の向上

AIを活用し、顧客の属性や過去の行動データに基づき、企業の配信するメッセージのトーンや内容を最適化することで、開封率やクリック率の向上が期待できます。

クウゼンを活用した、顧客に響くメッセージ作成支援

LINE公式アカウントの機能を拡張する外部ツールではAI機能を搭載しているものも多いです。例えばLINEマーケティングツール「クウゼン」では、企業が顧客に送るメッセージの意図やトーンをAIが学習し、より効果的・魅力的な文章へブラッシュアップする機能（β版）を提供しています。

📚まとめ｜LINE AIの運用を成功させる次のステップ

LINE AIは、手軽さ、スピード、多機能性を兼ね備えた、私たちの生活に最も身近なAIパートナーです。この進化を日常やビジネスの「武器」に変えるために、本記事で得た知識を活かし、次のステップを踏み出しましょう。

LINE AIの無料プランで今すぐ試すべき機能

まずは、料金を気にせず利用できる以下の機能を試すことを強く推奨します。

AIトークサジェストの有効化

LINE LabsからAIトークサジェスト機能をONにし、日々の返信ストレスが軽減される体験を実際にしてみてください。

AIアシスタントへの要約依頼

長いニュース記事やグループチャット履歴をAIアシスタントに送り、「要約して」と指示し、そのスピードを体感してみてください。

AI機能の最新アップデート情報と今後の見通し

LINE AIの機能は日々進化しています。今後も、より高度な言語モデルの採用や、LINEの他サービスとの連携が強化される見通しです。本記事で得た知識を土台として、最新のアップデート情報を継続的にチェックし、AIを使いこなす知識をアップデートしていくことが、LINE AIの運用を成功させる鍵となります。