- 🟢 Ligla（リグラ）とは
- Ligla（リグラ）の提供会社について
- 🟢 Ligla（リグラ）の特徴・強み
- 会員ID連携の実現と高精度なセグメント配信
- シンプルなUIと多彩なマーケティング機能
- 専属の担当者による伴走支援
- 🟢 Ligla（リグラ）でできること・機能
- 友だち獲得
- データ取得・連携
- メッセージ配信
- AI接客機能
- キャンペーン機能
- 🟢 Ligla（リグラ）の料金・費用プラン
- 🟢 Ligla（リグラ）の導入実績
- 🟢 Ligla（リグラ）の評判・口コミ
- 🟢 Ligla（リグラ）がおすすめな企業・向いていない企業
- 導入がおすすめな企業の特徴
- 他のツールが向いている企業の特徴
- 🟢 Ligla（リグラ）の導入の流れ
- 🟢 LINEツール「クウゼン（KUZEN）」もご検討ください
- 🟢 Ligla（リグラ）に関するよくある質問
- Q. Liglaの料金はいくらですか？
- Q. 無料プランはありますか？
- Q. 導入までどのくらいの期間がかかりますか？
- Q. 導入後のサポート体制はありますか？
- 🟢 まとめ
🟢 Ligla（リグラ）とは
Ligla（リグラ）は、株式会社TimeTechnologiesが開発・提供するLINE特化型のマーケティングオートメーション（MA）ツールです。標準のLINE公式アカウント単体では難しかった顧客ID連携や本格的なCRM施策、高度なセグメント配信を実現します。
開発元のTimeTechnologiesは、LINEヤフー社が認定する「Technology Partner」であり、人材・美容・EC・食品・不動産など、大手企業を中心に幅広い業界で豊富な導入実績を誇ります。
Ligla（リグラ）の提供会社について
Liglaを提供する株式会社TimeTechnologiesの会社概要は次のとおりです。
項目 | 内容 |
|---|---|
会社名 | 株式会社TimeTechnologies |
代表者 | 代表取締役CEO 柴田 剛 |
設立 | 2019年1月23日 |
資本金 | 1,700万円 |
所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ |
事業内容 | LINE特化型マーケティングオートメーション「Ligla（リグラ）」の開発と提供 |
🟢 Ligla（リグラ）の特徴・強み
Liglaの強みは、「高精度なセグメント配信」「多彩なマーケティング機能」「専属担当者による伴走支援」の3つに整理できます。
会員ID連携の実現と高精度なセグメント配信
Liglaは、会員ID連携と行動履歴の取得を組み合わせることで、既存顧客の売上向上を図れる点を強みとしています。LINE内のデータだけでなく、自社の基幹システムとLINEを連携できるため、Web行動や購買履歴を踏まえた精度の高いセグメント配信が可能です。
シンプルなUIと多彩なマーケティング機能
Liglaは、直感的に誰でも使用できるように設計された管理画面が特徴で、配信先セグメントの設定やメッセージ作成までをスムーズに行えます。この使いやすさに加えて、自動セグメント分け機能、AIによるレコメンド配信、行動データに基づくシナリオ設計、スタンプラリーなどのキャンペーン機能まで、多彩なマーケティング機能を備えています。
専属の担当者による伴走支援
Liglaは最短1ヶ月で運用を開始できる、手厚いサポート体制を強みの一つとしています。専属のサポート担当が成果のバックアップだけでなく、改善施策の提案・実行までを伴走します。ツールを提供して終わりにせず、運用開始後も継続的な改善を一緒に進められる体制が整っています。
🟢 Ligla（リグラ）でできること・機能
Liglaの機能は、「友だち獲得」「データ取得・連携」「メッセージ配信」「AI接客機能」「キャンペーン機能」の5つの領域に整理できます。
友だち獲得
Liglaでは、サイト訪問者の離脱を防ぐポップアップ機能や、電話番号を起点にした通知メッセージを活用することで、まだ友だち登録していないユーザーにもアプローチできます。友だち紹介機能も備えており、既存の友だちを起点にした新規友だち獲得の導線を作ることが可能です。
データ取得・連携
Liglaは、外部システムとの連携により、自社サイトの行動ログや会員データベースをLINEに接続できるほか、Web行動履歴の取得機能で、閲覧ページや訪問回数といったユーザーの行動データを収集できます。さらに、アンケート機能を通じて、ユーザーの興味関心を把握することが可能です。
メッセージ配信
収集したLINE内外のデータをもとに、多彩な条件に応じたセグメント配信や、リアルタイムな行動データを起点にしたステップ配信に対応しています。Web閲覧やクリックといった行動をトリガーにした配信ができるため、属性だけに頼らない精度の高いメッセージ配信を設計できます。
AI接客機能
キーワード自動応答によるチャットボットに加え、LLMを活用したチャットコマース機能を備えており、ユーザーとの自然な対話を通じてLINE上で購入まで完結できます。AIによるレコメンド機能も搭載しており、ユーザーの興味関心に合わせた商品提案をLINEのトーク画面で自動的に行います。
キャンペーン機能
スタンプラリーやミニゲームといったキャンペーン機能が搭載されており、来店ポイント施策やゲーム性のある企画をLINE上で組み立てられます。実店舗とデジタル接点を併用するBtoC小売・飲食・美容などの業種で、リピートや来店動機の設計に活用しやすい機能です。
🟢 Ligla（リグラ）の料金・費用プラン
Liglaの料金は「ライトプラン」「ベースプラン」「運用支援プラン」の3段階で構成されており、いずれも要問い合わせとなっています。確認する場合は公式サイトからの資料請求、または問い合わせが必要です。
プラン | 月額 | どんな企業向けか |
|---|---|---|
ライトプラン | 要問い合わせ | まずは手軽にLINEでMA運用を始めたい企業 |
ベースプラン | 要問い合わせ | 機能をフルに活用しながら、自社運用も行いたい企業 |
運用支援プラン | 要問い合わせ | LINEマーケティングが初めてで、運用を任せたい企業 |
🟢 Ligla（リグラ）の導入実績
Liglaは、人材・小売・EC・食品・不動産など、幅広いBtoC業界を中心に導入が進んでいます。ここでは、各業界における代表的な導入企業・ブランドをご紹介します。
業界 | 代表的な導入企業 |
|---|---|
人材 | BIZREACH（ビズリーチ）/ リクナビNEXT / TOWN WORK / Leverages / SMS |
美容・化粧品 | 資生堂 / proactiv（プロアクティブ） / Kiehl's（キールズ）/ アンファーストア |
小売・EC | ベルーナ（BELLUNA）/ PARCO（パルコ）/ TENTIAL / フェリシモ / カタログハウス |
不動産 | オープンハウスグループ（OPEN HOUSE）/ 長谷工コーポレーション / 株式会社じげん |
食品 | キッコーマン / 森永製菓株式会社 |
🟢 Ligla（リグラ）の評判・口コミ
IT製品・SaaSの国内最大級レビュープラットフォーム「ITreview」に寄せられたユーザーの声をもとに、Ligla（リグラ）の評価されているポイントを要約してご紹介します。
「パーソナライズ配信の実現と手厚いサポート体制」
LINE内のユーザーデータと自社の会員データ・商品データを突合できるようになり、ユーザー一人ひとりに最適なコンテンツの出し分けが可能になりました。また、導入プロセスにおけるサポート体制が非常に手厚く、Slackやオンラインミーティングを通じた伴走支援のおかげで、運用に関する疑問もスピーディーに解決できました。
「他のMAツールよりもコストパフォーマンスが高い」
契約更新のタイミングで他社ツールとの比較検討を行いましたが、「料金が高額である」「自社に必要な機能が不足している」といったケースが多く、最終的にLiglaを選択しました。コストパフォーマンスは高いと感じています。特に、カゴ落ち配信やレコメンド配信が実際の売上増加に大きく貢献しています。
「ID連携とレコメンド配信により、CTR・CVRが改善」
LINE IDと自社の会員IDを連携できたことで、ユーザーの閲覧履歴に基づいたレコメンド配信が組み立てられるようになったことで、CTR（クリック率）やCVR（成約率）の向上に繋がっています。さらに、セグメントの条件も細かく設定できるため、施策ごとに最適な配信リストを柔軟にカスタマイズできる点も便利に感じています。
これらの声をまとめると、Ligla（リグラ）は「支援体制の充実」「コスパの高さ」「豊富な機能」の３点において、高い顧客満足度を実現していることが分かります。
🟢 Ligla（リグラ）がおすすめな企業・向いていない企業
ここまで紹介してきた特徴を踏まえ、Liglaがどのような企業に向いているか、逆にどのような企業は他の選択肢を検討したほうがよいかを整理します。自社の状況と照らし合わせながら判断する材料としてご活用ください。
導入がおすすめな企業の特徴
以下のような要件を持つ企業には、Liglaが適していると考えられます。
自社サイトの行動データ（閲覧履歴・カゴ落ちなど）を活用し、配信を行いたいBtoC企業
未友だちユーザーや会員ID未連携のユーザーにも通知メッセージでアプローチしたい企業
スタンプラリーやミニゲームなど、実店舗との接点を絡めたキャンペーン施策を展開したい企業
他のツールが向いている企業の特徴
一方で、以下のような企業は、Ligla以外の選択肢を検討する余地があります。
自社サイトへの流入が少なく、Web行動データを活用する機会自体が限られているBtoB企業
LINE配信自体はシンプルな一斉配信・簡易なステップ配信・セグメント配信で十分な企業
🟢 Ligla（リグラ）の導入の流れ
Liglaを検討する際は、導入までの流れを把握しておくと、社内での準備や比較検討がスムーズに進みます。ここでは、契約から配信開始までの一般的なステップを紹介します。
LINE公式アカウントの開設・準備
Liglaを利用するには、前提としてLINE公式アカウントが必要です。未開設の場合は、まずアカウントを開設します。Liglaへ問い合わせ・要件ヒアリング
公式サイトから資料請求・問い合わせを行い、無料デモを含めた要件ヒアリングを受けます。友だち数や連携したい自社システムを整理しておくと話が早く進みます。プラン提案・契約
ヒアリング内容をもとにしたプラン提案を受け、内容に合意できれば契約に進みます。
🟢 LINEツール「クウゼン（KUZEN）」もご検討ください
クウゼン（KUZEN）は、LINEマーケティングの効果を最大限に引き出すLINEマーケティングツールを提供しています。人材、EC、教育、不動産から自治体まで、幅広い分野で700社以上の導入実績を誇ります。
さらに、クウゼンは「2025年下半期 BOXIL資料請求数ランキング」LINEマーケティングツールカテゴリにて「総合」「大企業」「中小企業」の3部門で1位を獲得しました。
クウゼンの最大の強みは、既存の基幹システムとのリアルタイムかつ柔軟な連携が可能である点に加え、LINE運用のプロフェッショナルによる徹底した伴走支援、そして成果報酬プランまでをも備えている点にあります。
自社のニーズに最適なLINEツール選びをご検討の際は、ぜひこちらからお気軽にお問い合わせください。
LINEマーケティングツールへのご質問は、KUZEN（クウゼン）にお任せください！
🟢 Ligla（リグラ）に関するよくある質問
ここまでの内容を踏まえ、Liglaの導入検討時によく寄せられる疑問をQ&A形式で整理します。
Q. Liglaの料金はいくらですか？
A. Liglaの料金プランは、いずれも個別の要件に応じた「要問い合わせ」となっています。正確な金額は公式サイトからの資料請求、または問い合わせで確認が必要です。
Q. 無料プランはありますか？
A. 公開情報の範囲では、無料プランの案内はありません。低コストで始めたい場合は、無料プランを提供する他のLINEマーケティングツールも比較対象に加えるとよいでしょう。
Q. 導入までどのくらいの期間がかかりますか？
A. 申し込みから運用開始までは、おおむね3週間〜2ヶ月程度が目安とされています。公式サイトによると、要件によっては最短1ヶ月程度からの運用開始も可能です。
Q. 導入後のサポート体制はありますか？
A. 専属のサポート担当が戦略立案から施策実行、効果分析までを一貫して伴走します。実際の利用者からも、SlackやオンラインMTGを通じた迅速な支援体制を評価する声が寄せられています。
🟢 まとめ
Ligla（リグラ）は、会員ID連携や行動データを活用したパーソナライズ配信、非友だちユーザーへの到達、AI接客まで対応するLINE特化型MAツールです。料金は個別見積もりとなるため、自社の要件（連携システムや活用したいデータ）を整理した上で、クウゼン（KUZEN）、Linyといった他ツールとも比較しながら検討することをおすすめします。
